问题——非法金融活动手法不断翻新——公众识别难度上升。近年来——以“高额返利”“稳赚不赔”“影视投资分红”“代理退保”“刷单返现”等为噱头的非法金融活动与网络诈骗相互叠加，传播渠道从线下转向线上与线下混合，诱导话术更具迷惑性、覆盖人群更广。部分群众金融知识储备不足、风险识别能力较弱，尤其是老年人、新就业形态劳动者、校学生等群体，容易在“信息差”“情绪化决策”或“急需用钱”等情境下被不法分子利用，导致财产损失，并带来社会风险外溢。 原因——多重因素叠加，推动防非宣传从“短期集中”走向“长效供给”。一上，移动互联网降低了传播成本，虚假宣传、诱导链接、假冒平台更易扩散；另一方面，部分非法中介瞄准群众维权焦虑与理财需求，披上“咨询服务”“资产管理”等外衣实施欺诈。同时，传统宣教方式存到场率不稳定、记忆点不强、触达面有限等问题，难以适应快节奏生活场景。基于此，深圳在“3·15”节点集中发力的同时，更强调把金融知识融入日常消费与城市公共空间，提升宣教的持续性与可感知度。 影响——以多元触点提升覆盖率，形成“看得见、听得懂、用得上”的风险提示。本次系列活动由深圳市居民金融素养提升工程办公室统筹，联动40余家金融机构开展11场主题宣教，依托社区、商圈、校园、企业、城中村等场景推进“五进入”，线上线下全渠道传播，触达人次超过百万。活动强调生活化表达、场景化传播与互动式学习，将“理性投资、远离非法集资、警惕网络刷单、识别非法金融中介”等要点转化为更直观、可参与的公众内容，提升群众对典型套路的警觉性与对正规金融服务的辨识度。 对策——创新载体与精准宣教并重，推动形成全民参与的防非格局。 一是以“流动载体”扩面。活动打造双层主题金融巴士，车身与车内设置专题宣传与互动学习区域，按定制路线串联社区、商圈、校园、企业等场景，并设置定点停靠，让市民在通勤出行中实现“随到随学”，扩大覆盖半径。 二是以“消费场景”入心。联合茶饮咖啡品牌推出主题饮品与杯套风险提示，将“高额返利陷阱”“远离黑灰产代理维权”“警惕刷单诈骗”等内容融入日常消费，并通过集章闯关等方式提升参与度，让风险提示更易理解、便于记住。 三是以“固定阵地”固本。在欢乐海岸商圈落地常态化宣传点，通过展架、海报和户外大屏滚动播放等方式开展日常普及。据介绍，该点位为深圳建成的第195个防范非法金融活动宣传阵地，继续织密宣传网络，增强持续触达能力。 四是以“文体活动”聚人。发起首届“消保·防非杯”网球邀请赛，吸引从业人员与市民参与，将竞技活动与风险提示结合，探索“健康生活+金融安全”的融合传播路径。 五是以“数字互动”增效。线下展位引入智能交互设备与数字化讲解方式，通过语音问答、情景模拟等互动环节，提升科普的参与感与获得感。 六是以“专业力量”托底。组建金融专家志愿者队伍，发挥机构专业优势，结合权威解读与案例剖析开展专题宣传，增强公众对非法金融活动危害的认识。 同时，活动突出重点人群的精准触达。围绕外卖骑手、快递员等新就业群体，在商圈设置补给点位，发放“金融知识能量包”，通过“案例快讲”“现场答疑”等方式讲清“虚假付款截图、刷单返利、诱导借贷”等常见套路，帮助其利用碎片化时间掌握防范要点。面向老年群体与青少年群体，各参与机构结合其信息获取渠道与风险特征开展提醒与教育，引导树立理性投资、依法维权意识，减少冲动决策和盲目跟风。 前景——将“活动热度”转化为“治理韧性”，仍需制度化、常态化推进。业内人士认为，防范非法金融活动既需要集中宣教形成声量，更需要持续供给建立长期“免疫力”。下一步可在三上持续发力：其一，推动宣传阵地与社区网格、公共服务空间深度衔接，形成稳定触达；其二，围绕网络平台高发风险加大警示信息投放与典型案例发布，提高传播效率；其三，强化跨部门协同与社会共治，完善线索发现、快速响应与风险提示机制，推动“早识别、早预警、早处置”。
当防非知识从宣传单页走进咖啡杯套，从会议室讲座延伸到网球赛场，折射出治理思路的变化。深圳这场全民参与的金融安全实践表明，只有让风险教育融入日常、随处可学，才能更有效守住群众的“钱袋子”。这既说明了“金融为民”的导向，也为超大城市治理现代化提供了可借鉴的路径。