2024年9月，王先生住进一家酒店，并把车子按指示停到了酒店的地下停车场。没过几天，强台风“贝碧嘉”带来的大暴雨让地下停车场进水了，不少车都被淹坏了。王先生的车子受损严重，修好得花八万块钱。他觉得酒店没把车看好，得赔这笔钱。酒店却说停车场是物业管的，王先生又没跟他们打招呼，损失应该自己扛，或者找物业算账。 法院最后觉得，既然酒店在外面宣传说有免费停车的地方，前台还扫二维码就能停车，那这停车场就算是酒店服务的一部分。根据《民法典》，住店的时候把东西放在指定地方，就当是签订了保管合同。所以王先生和酒店之间确实是有保管关系的。酒店说自己没产权也没管理权没用，毕竟人家享受了停车场带来的生意好处，就不能拿和物业签的内部合同来对付消费者。 虽然台风暴雨是不可抗力，但保管人还是得尽力想办法预防损失。物业虽然在闸机那里贴了告示提醒大家挪车，但酒店没发短信、打电话或者在房间里通知王先生这些直接有效的办法，没尽到该尽的责任。而且政府早就把台风消息发出去了，大家都该知道有这个危险。王先生作为有民事行为能力的人，也应该多留神自己的车子。 最后法院算了算不可抗力的因素和谁的错更多一点，判酒店赔王先生20%的修车费。双方都没再上诉。遇到这种天灾不只是看谁倒霉，而是看大家有没有做好该做的事。老板不能因为是免费服务就不管安全。消费者也别全指望别人保护你。 法官提醒大家台风暴雨啥的可不是谁都能免责的挡箭牌。酒店商场这些保管人得干三件事：盯着天气预报发短信电话通知你挪车；把停车场修修好；灾害来了赶紧处理损失还得留好记录。如果是找第三方物业管停车的事儿，最好白纸黑字把责任写清楚：第三方得保证安全标准和应急预案；出了事要赔钱；还得留着检查维修的记录以防万一打官司用得着。 法条链接《中华人民共和国民法典》第五百九十条 当事人一方因为不可抗力不能履行合同的，根据影响大小部分或全部免责。但得及时通知对方减少损失。第八百八十八条保管合同是保管人保管寄存人交付的物品并归还。寄存人去购物就餐住宿时把物品放在指定地方的视为保管。第八百九十七条保管期内因保管人过错造成损失的要赔偿。无偿保管人证明自己没有故意或重大过失的不赔。第一千一百七十三条被侵权人也有过错的可以减轻侵权人责任。审核：朱红金PREVIOUS REVIEW