最近贵州安顺的北航社区,还有安顺经开区的星光社区服务中心,给特殊群体搞了个冬季安全专项服务。随着天气越来越冷,大家用电用火的需求变多了,安全风险也跟着上去了。为了让大伙儿过得踏实,社区工作人员专门跑了一趟,给那些上了年纪、有残疾或者一个人住的家庭,来了场“一对一”上门服务。 这次活动挺实在的,社区工作人员直接进家门,一边结合冬天容易出的问题,用大白话讲安全常识,一边给居民提个醒:别私拉乱接电线,别用那些没有牌子的电器,该换的老化线路和设备得赶紧换。燃气这块也不能大意,要通风、用完关阀门,最重要的是千万别玩火炭取暖,搞不好容易中毒或者起火。 除了讲道理,社区人员还顺便帮着检查家里的安全设施,看电线、插座还有燃气管道有没有毛病。他们把隐患记下来,还给整改意见。尤其是那些行动不太方便的老人,社区的人就直接上手帮忙整理杂物、换旧插排,把服务做到了实处。 这种“宣传+检查+帮扶”的路子,不光让大家心里有底、学会自救,也说明基层社区在管安全这件事上挺有担当的。从管理角度看,这也是经开区搞安全网格化、服务精细化的一个缩影。现在各地社区都在试着从“管”变成“服”,特别关心弱势群体。北航社区抓准了冬天这个机会,把防防灾和日常帮忙结合起来,既把季节性的风险防住了,又把平时的服务给续上了。 安全这事儿可一点都马虎不得。北航社区通过这次活动给特殊群体织了张密网,也给基层怎么把服务做深、把治理搞好提供了个参考路子。听说以后他们还会搞安全隐患“回头看”,把宣传和帮扶当成常态来抓,好让大伙儿冬天过得既暖和又平安。