消费者权益保护工作的有效性,往取决于监管部门对市场问题的快速反应和精准打击能力。
近日,江苏省市场监管部门针对"3·15"晚会曝光的典型违法违规案例,启动了全省范围内的深入排查和专项整治行动,充分体现了监管部门对消费者权益的高度重视和对市场秩序的坚决维护。
从曝光问题的具体内容看,涉及多个与消费者生命健康密切相关的领域。
在食品安全方面,监管部门重点摸排采购使用鸡爪等禽类产品为原料生产肉制品的食品企业和小作坊,针对"漂白鸡爪"等问题开展专项整治,防止不符合食品安全标准的原料流入市场。
在虚假宣传领域,针对物理增高产品的虚假宣传行为进行全面排查,深入挖掘同类问题隐患,及时建立应急处置预案。
在广告监管方面,对全省GEO业务经营主体进行摸排,开展广告专项监测,及时发现和处置涉嫌违法的广告线索。
值得关注的是,监管部门将重点放在了与老年消费者权益密切相关的领域。
通过加强私域直播监管,严厉打击向老年人推销伪高科技产品、养生理疗产保健品等违法行为,有针对性地保护这一易受欺骗的消费群体。
同时,针对电动自行车租赁门店和关联经营场所,推进重点地区的执法检查,严厉打击电动自行车违法改造等危害消费者人身安全的行为。
在集中查处违法违规行为的同时,江苏省市场监管部门更加注重标本兼治、源头防范的长效机制建设。
这一做法体现了现代市场监管的科学理念。
监管部门进一步加强对企业的合规指导,加大食品安全、产品质量、反不正当竞争、广告等法律法规的宣传培训力度,帮助企业建立健全合规体系,引导企业和行业自律。
这种"打击与指导相结合"的方式,既能有效遏制违法行为,也能从根本上提升企业的法律意识和诚信经营水平。
从监管的系统性看,此次行动涉及食品、医疗保健、广告、电商直播、交通运输等多个行业领域,体现了全方位、全链条的监管思路。
通过对不同领域的精准施策,既能解决"3·15"晚会曝光的具体问题,也能形成对其他类似违法行为的有效震慑。
这种综合施策的方式,有利于进一步规范市场秩序,营造公平竞争的市场环境。
消费维权不止于“曝光后的处置”,更在于把问题解决在日常、把风险控制在源头。
以更严格的执法守住底线,以更完善的制度堵住漏洞,以更有效的协同提升治理效能,才能持续巩固公平竞争的市场秩序,让消费者买得放心、用得安心,也为高质量发展夯实基础。