飞机在上空飞行的安全问题又一次给大家敲响了警钟。3月21日,南航CZ3554航班从上海虹桥机场起飞,原本飞往深圳。谁能想到呢?起飞后没多久,飞机就掉头返航了。这事儿可不小啊!航空类App记录显示,这个航班12点43分才离开虹桥机场的,可仅仅20多分钟后就重新降落了。 南航后来发了个情况说明。他们说,在爬升过程中飞机遇到了鸟击,机组人员按规矩处理后,把飞机安全地开回了机场。航空公司马上启动了预案,给旅客调了另一架飞机接着送他们。不管咋样,南航对于这个麻烦事儿表示非常抱歉。 旅客们下了飞机以后拍了照片发上网。你看啊,飞机机头雷达罩明显裂开了,还带着碎片。有的乘客说飞机起飞时颠得特别厉害,空姐还告诉他们撞到鸟了。有网友拍的照片显示雷达罩都掉下来了,只剩下边缘挂在机身上。 这次涉事的飞机是A330-300型宽体机,已经有8年的机龄了。返航之后,南航赶紧找了一架同型号的备用机来补飞。下午就飞好了,旅客们都没滞留下来。 我还打电话问了虹桥机场那边。客服说CZ3554确实延误了,具体原因要去问航空公司。南航客服也解释了一下原因是因为鸟害造成的返航,并且说下午就能重新起飞。 这次事情给我们一个提醒:春季鸟类迁徙很频繁的时候,机场周边的驱鸟工作特别重要;遇到鸟击后第一时间返航是为了保护大家的安全;雷达罩这种关键部件损坏了必须彻底更换才行。 虽然这次事情给大家带来了一些麻烦和延误,但南航处理得还算及时。他们把后续维修方案也说清楚了会按最高标准检查和更换受损部件。对于每一个看似偶然发生的返航事件,其实都是为了拦截潜在风险做好准备。