话说时间来到2013年,中国石化就开始搞了一个叫“情暖驿站”的公益行动,一直坚持到现在都有14年了。这不,2月2号这天,他们又在全国七大重点省区的700个加油站上同步开火。企业给摩托车返乡人员和春运出行者准备了上493万份热饮热食、应急充电等十项服务,还给超过6783万人提供了帮助。这次活动主要是把自驾、长途卡车司机和摩托车骑行者这三类人当成重点照顾对象。除了这些固定的服务项目,每个驿站还可以根据当地的情况搞点个性化的活动。 在物资这块儿,中国石化也是下了血本。他们跟多家爱心企业一起凑钱,打算在这些地方投放1000份免费加油包、3000份暖心福袋、2000套防寒物资,光是饺子、包子这类能让人立马吃到嘴里的热食就准备了超过10万份。你还别说,全国现在有5000多个“司机之家”和8402个“爱心驿站”凑在一起,不光是为了给春运回家的人歇脚,环卫工人、快递小哥这些户外干活的人也能在这儿歇口气。 咱再说说文化这一块。广西和湖南的驿站搞了“情暖小年夜”和“暖心团年饭”,让旅客在路上也能感受到过年的气氛。云南、贵州那边的驿站则是把少数民族文化加进去,通过特色美食和体验让大家感受到当地的味道。这种“标准化服务加上地域特色创新”的办法,既保证了服务质量又让大家觉得亲切。 在广东肇庆康州南这个加油站举行的志愿者上岗仪式上,超过8000名经过培训的志愿者齐刷刷地宣誓了。广东省青年志愿者行动指导中心的主任张献伟说,这个项目已经成了凝聚社会爱心的重要平台,年轻人的广泛参与给春运保障注入了新的活力。不管是带路还是发物资,志愿者们跟工作人员配合得非常默契。 咱们再往深里看,“情暖驿站”这个公益活动其实反映了我国公共服务体系越来越完善。企业利用自己的网点优势搞公益性的服务补给公共交通最后一公里的缺口特别管用。特别是在那些农村打工的人集中回家的路上,“情暖驿站”提供的免费加油和修车服务直接解决了摩托车骑行的大难题。 十四年过去了,中国石化这份温暖的心意一直没变。这个项目不仅成了春运路上一道漂亮的风景线,也展现了国企服务民生、回馈社会的责任感。从一开始只卖热水到现在啥服务都有了,它的发展轨迹就是我国社会公益从“单点突破”走向“体系化建设”的一个缩影。随着更多社会力量的加入,“政府引导、企业主导、社会参与”这种模式正让春运保障变得更有温度。 在全面建设社会主义现代化国家的路上,这种温暖的接力还会一直传下去。相信未来还会有更多守望相助的故事发生。