过去大家都说“地段决定一切”,但到了2025年,新开业的商场数量是十年里最低的,租金跌了,空置率高了,传统靠盖住宅赚钱的路子走不通了。商业地产得好好想想,光卖货不行了,怎么才能让人愿意出门?这时候就得看能不能把“场所”变成“场景”。 政策风向也变了,以前光盯着新消费,现在都在说要“打造新场景”。因为现在的年轻人想要的是情感共鸣和情绪价值,而不是以前那种千篇一律的老商场。未来的机会不在盖房子,而是看能不能把商场变成能承载新业态的实体场景。 泡泡玛特和lululemon这些新品牌就不把店里当交易的地方,而是当成展示文化和体验的据点。电商没法比的是那种身临其境的感觉。北京SKP-S搞了个火星基地和AI装置,像未来博物馆;广州正佳广场弄了个海洋馆,一年吸引了5000万人。只要把空间变成讲故事的地方,大家自然就愿意多待一会儿。 2025年的非标商业特别火,客流增速高达18.7%。这些商场都很小(5万方以下占六成),也不是封闭的盒子,而是开放式街区。上海、北京、杭州、成都这些城市成了创新的领头羊,运营方式也不一样,有的是央国企改旧楼,有的是多元主体一起搞潮流。 这些非标商业其实就是给消费者的情绪量身定制的。有的主打时尚创新,比如TX淮海经常搞活动保持新鲜感,还有百联ZX创趣场深挖二次元文化。有的搞复合创新,把老厂房改造成了有历史感的商场,比如北京首创·郎园Station。还有的生态创新型,把公园绿地融入商场里,像成都的REGULAR源野和深圳的大运天地。 想要做好新场景的开发和运营,就得跳出以前的老套路。不能光想着怎么把人圈进来买东西,得考虑怎么精准满足特定人群的深层需求。要学会做减法留住高粘性客户,还要把本地文化基因放进设计里,让大家有共鸣。动线设计也得灵活点,别搞得太强制。 当年轻人愿意在这里散步聊天、感受艺术的时候,“逛+玩+买”的价值就实现了闭环。从只想赚快钱到注重长期留住用户的心,这不仅是商业地产的转型,更是新消费时代给的最大机会。