在信阳潢川，“法治信访暖民心”这一主题被广泛践行。近期，信阳市潢川县信访局联动乡镇力量，成功化解了一起跨省婚姻危机。蔡钰负责接访大厅的工作，她在信息登记中敏锐地发现了这个案件的关键痛点。这位年近五旬的信访人从东北远嫁到潢川，与丈夫组建了家庭。二十年过去了，夫妻间的矛盾和家暴阴影让这个家庭濒临破裂。蔡钰认为，此案需要调解而非诉讼。她依据《信访工作条例》提出处理建议，并报请领导交办。最终，案件交由伞陂镇化解。伞陂镇迅速组建专班推进化解工作，各部门协同配合。 工作专班坚持“三到位”实干举措：权益保障到位、困难帮扶到位、情感修复到位。镇妇联开展心理疏导并普及反家暴知识；民政所核查家庭情况并落实救助政策；司法所提供法律保障。县信访局全程跟踪督办和协调资源。经过多轮调解，夫妻达成和解。男方承诺支付子女抚养费并承担医疗费用，女方选择继续维持婚姻关系。 这起跨省婚姻危机的成功化解是“实干筑幸福·奋进新潢川”主题的生动体现。县信访局更加明确了信访工作的实干职能：做分流阀、连接器、压舱石。他们以法治化的工作方式实现了政治效果、法律效果与社会效果的统一。下一步，他们将深化信访工作法治化建设并完善矛盾化解机制。 蔡新恒为通讯员撰写了这篇报道。