三月春风拂面，雷锋精神常新。在第61个学雷锋纪念日来临之际，湖北省襄阳市樊城区汉江北路社区联合国网襄阳供电公司物资管理部，于3月4日组织开展针对特殊群体的上门志愿服务活动，将党和政府的关怀送进千家万户。 此次活动聚焦辖区内高龄老人、残疾居民等特殊群体的实际需求。社区工作人员与供电企业志愿者组成服务小分队，逐户走访慰问。在走访过程中，工作人员与服务对象深入交流，详细了解其生活状况、身体健康及现实困难,并送上慰问物资,用真诚的态度拉近与群众的距离。 用电安全是居家生活的重要保障。志愿者在慰问的同时,对每户居民家中的用电设施进行专业检查。从线路布设到开关插座,从漏电保护装置到各类家用电器,检查人员逐项排查,重点关注线路老化、接触不良、电器使用不当等潜在风险点。对于发现的小问题当场予以整改,对于需要更处理的隐患详细记录并制定整改方案,确保将安全风险消除在萌芽状态。 针对特殊群体对用电知识了解有限的实际情况,志愿者采用通俗易懂的语言,面对面讲解安全用电、科学用电、节约用电的基本常识,手把手演示电器设备的正确使用方法,帮助他们提高安全防范意识和自我保护能力。这种将专业服务与人文关怀相结合的方式,既解决了实际问题,又增强了群众的获得感和安全感。 从更深层次看,此次活动是基层治理创新的生动实践。通过社区与企业的协同联动,整合社会资源,形成服务合力,不仅提升了志愿服务的专业性和针对性,也为构建共建共治共享的基层治理格局探索了有效路径。 据了解,汉江北路社区下一步将建立常态化服务机制,定期组织类似活动,持续关注特殊群体需求,动员更多社会力量参与志愿服务。同时,将完善服务台账,实现精准帮扶、动态管理,让每一位需要帮助的居民都能得到及时有效的关爱。
学雷锋不应止于一次活动，更需要融入日常治理。把专业服务纳入社区关爱体系，用协同联动回应特殊群体的现实需求，既是对雷锋精神的延续，也考验着城市的温度与治理能力。坚持以人为本，把看似细小的问题办实办好，才能让安全更可靠、让关怀更长久。