市场监管总局出台直播电商食品安全新规:划定禁售清单与行为红线,压实平台主播主体责任

近年来,直播电商凭借即时互动、场景化展示等优势迅速崛起,2023年我国直播电商市场规模已突破4.9万亿元。

然而部分主播为追求流量效益,滥用"滤镜带货""疗效话术"等手段,导致即食燕窝虚标含量、预制菜篡改保质期等事件频发。

某第三方投诉平台数据显示,2023年食品类直播投诉中,虚假宣传占比达37%,质量问题投诉同比增长62%,暴露出平台审核缺位、责任划分模糊等监管盲区。

此次出台的《规定》首次构建全链条责任体系:平台需配备专职食安管理人员并建立智能监测机制;食品生产者直播间须公示许可证,非食品类带货主体则需执行"双审核"选品制度。

被明令禁售的13类食品中,既涵盖非法添加物、变质食品等传统高风险品类,也将"无标签预包装食品"等新兴隐患纳入管控。

针对行业突出的"话术陷阱",《规定》特别禁止以医疗术语宣传普通食品、伪造检验报告等10类行为,并要求直播间对关键安全信息进行显著标注。

分析人士指出,新规通过"资质+行为"双重约束,直击当前三大痛点:一是解决"踢皮球式维权"难题,明确平台先行赔付责任;二是遏制"流量至上"的野蛮生长,要求建立从选品到售后闭环管理;三是填补特殊食品与普通食品混销的监管漏洞。

中国消费者协会专家委员会成员表示,将技术监测数据作为执法依据的创新举措,可大幅提升违规行为追溯效率。

前瞻判断显示,新规两年缓冲期内,行业将面临深度洗牌。

头部平台如抖音、快手已试点"AI巡检系统",预计年内完成资质数据库建设;中小型MCN机构则需加快合规转型。

市场监管总局透露,2026年起将把直播食品纳入年度抽检计划,结合"互联网+监管"系统实施动态分级管理。

直播电商作为新兴业态,其规范发展关乎消费者切身利益,也关乎行业的长远前景。

市场监管总局发布的这份规定,既体现了对消费者权益的重视,也体现了对新业态发展规律的认识。

通过明确禁售品类和禁止行为,压实各方主体责任,建立有效的监管机制,这份规定为直播电商食品经营划出了清晰的红线。

下一步关键在于规定的有效落实,需要平台、主播、监管部门等各方形成合力,共同营造诚实守法、安全放心的直播购物环境,让消费者真正买得放心、吃得安心,推动直播电商行业朝着更加规范、更加健康的方向发展。