新春走基层!我今天在济南野生动物世界也就是人们常说的济野转悠了一圈,感受到了一种不一般的热闹。这个大年初五,假期都过了一大半了,这里的人还是多着呢。据说从春节到现在,景区里头已经接待了超过十五万人次的游客。为了给大伙儿在这个春节里的游玩提供安全又温馨的环境,济野的全体工作人员可是都没有放假。他们打着“温暖泉城,爱在济野”的旗号,通过用科技手段来安排调度、提供贴心服务还有细致的保障工作,把这整个春节的画面给勾勒得热热闹闹的。 咱们先来说说安全这块儿。面对这么多人车流涌动,济南野生动物世界是怎么做的?他们靠的是“数字监控”加上“人工巡查”这两驾马车一起跑,保证在客流高峰时场面不会乱。景区里头装了好几百个高清摄像头,一直开着盯着呢,再配合上那个AI系统,能把各个地方的人多不多算得清清楚楚,给现场的疏导指挥提供了很好的数据支持。在那些大家都爱去的地方,像林梢王国这种,景区采取了分段放行或者只让车往一个方向走的办法来管控人流。 消防安全也是大年初五的头等大事啊!为了这事,景区早就提前开始了拉网式的安全生产大检查。不管是消防设备还是游乐设施还有那些跑的车辆都得好好检查一遍。把那些潜在的安全隐患都给挖出来、堵上漏洞,好给游客们筑起一道实实在在的安全墙。 说完了安全咱们再聊聊细节上的温暖吧。有一位叫高先的游客路过这儿的时候喝到了工作人员递上来的一杯热水,心里头那个暖啊,“一杯热水,不光把身子给暖了,心里也舒服了。”为了把这股温情一直传递下去,景区在好多主要的通道上都放了免费的热水供应点。 其实呢,细微之处见真情啊!大家出门在外难免会碰到一些小状况或者身体不舒服的时候。为了应对这种情况,景区的每个服务站点都备好了全套的便民医疗箱呢。里面有创可贴、消毒液、还有速效救心丸这类常用的药。一旦有游客需要帮助,“红马甲”志愿者们就会在附近出现。他们会用微笑和专业的指引来帮助大家购票、问路甚至照顾那些行动不便的人。 除了让人感到温暖的服务之外,济南野生动物世界还有一个特色就是“科普随行”。他们推行的是“人人都是讲解员、人人都是安全员、人人都是卫生员”的服务标准。不管是在鸟语花香的山谷里还是在林梢王国这些地方,讲解的工作都全面展开了。讲解员们一边定点循环讲解一边还能随时回答游客的问题。 尤其是在虎啸山谷还有林梢王国这些地方结合动物演出和动物习性搞了不少趣味科普活动。不光是孩子们玩得不想走了成年游客们也能在看动物的过程中学到不少知识真正做到了寓教于乐。 为了让大家的出行更顺利济南野生动物世界也和交警部门联动了一把专门针对春节自驾出游的人多这一情况做好了外围的交通疏导和停车保障工作除了原来的停车场之外还额外协调了约3500个临时免费停车区域大大扩容了停车容量缓解了大家停车难的问题在东门西门还有自驾入口这些关键位置工作人员手里拿着检票设备引导车辆快速有序入园尽可能减少大家排队等候的时间确保大伙儿能高效顺畅地开始这次济野之旅。 “温暖泉城爱在济野”这话不仅仅是喊喊口号它实实在在地反映了济南野生动物世界全体员工在这个春节假期里坚守岗位的样子从用高科技监控保障安全到递上一杯热水提供关怀从严谨细致地排查消防隐患到处处可见的科普课堂景区用这些有力又温暖的举措让广大市民游客都能在动物世界里过一个既安心又舒心又暖心的新春佳节!