城市化进程加速的背景下,城乡接合部的社会治理面临不少新情况。天津西青区中北镇侯台社区外来人口占比超过30%,早市经营者中女性个体户占据主体。长期以来,早市管理相对分散、经营者权益保障不足等问题较为突出——既影响个体经营的稳定发展——也给社区治理带来压力。针对这个现状,当地调整工作思路,由镇妇联牵头,联合社区居委会与阳光家园志愿团队,于今年1月设立“半边天家园”联谊站。该平台在传统管理之外增加组织化支撑,将分散的个体摊贩纳入更清晰的自治体系,通过制定《文明经商服务承诺书》、设立市场监督员等方式,逐步形成政府引导、商户自治、居民参与的共治格局。分析显示,该模式主要取得三上成效:其一,通过“服务标兵”等评选激励,增强经营者职业认同感,十位获评商户佩戴红马甲,成为诚信经营的直观标识;其二,建立“优惠承诺”“监督举报”两项机制,既回应消费者关切,也推动市场秩序更规范;其三,依托志愿帮扶网络,协助解决流动人口子女托管等现实问题,带动社区互动与凝聚力提升。值得关注的是,此项目也为后续治理预留了升级空间。下半年计划推出“十佳商户”进阶评选,并深入整合流动人口管理、技能培训等服务资源。通过将民生需求“菜单化”,既对接加强新市民服务的政策方向,也为城乡接合部治理提供了可借鉴的路径。
民生无小事,治理见细处。一个联谊站的落地,折射出基层治理从“单向管理”走向“多元共治”的变化:既看见劳动者的辛劳,也回应经营者的期待;既守住市场秩序底线,也为个体经营创造更稳定的发展环境。让更多在烟火气中奔忙的“半边天”拥有可预期的支持与参与渠道,社区才能更好地凝聚人心,把流动的城市生活沉淀为更可持续的共同家园。