近日，江苏省戏剧学校毕业生反映的学历认证问题引发关注；该校2000级约200名毕业生在学信网查询学历时，普遍遭遇电子备案表缺失、出生日期等信息错误，导致无法参与职称评定、职业资格考试等活动。 问题根源在于2000年代初教育信息化建设初期的工作疏漏。当时全国学籍管理系统尚未完全电子化，部分纸质档案在数字化转换中出现信息缺失或录入错误。校方教务处负责人坦言，早期学籍管理依赖人工操作，加之2005年院校合并期间档案移交存在问题，多重因素叠加形成当前困局。 此问题对毕业生造成实质性影响。戏剧行业从业者钱女士因无法提供有效学历证明，二级演员职称申报已连续两年被拒。类似情况在教师、事业单位招考等领域同样存在，部分毕业生面临职业晋升受阻的风险。法律界人士指出，根据《高等教育学历证书电子注册管理暂行规定》，高校负有确保学历信息真实完整的法定义务。 校方自2020年起已启动专项处置机制。通过建立毕业生联络群、开通绿色通道等方式，累计完成近20例学历勘误。目前处理流程需毕业生提交原始录取名册、毕业证书等材料，经三级审核后报省级教育主管部门备案，整个周期约需3个月。对于近期集中提交申请的当事人，校方承诺加快审核进度，力争4月前完成批量处理。 教育专家认为，此类问题在全国艺术类院校中具有一定普遍性。随着学历认证成为社会评价体系的重要依据，有关部门需建立历史问题分类处置机制。建议由省级教育主管部门牵头，对2005年前毕业的学历认证疑难案例开通统一受理平台，同时加强院校档案数字化回溯工作，从根本上防止类似事件发生。
学历信息既是个人教育经历的记录，也是公共服务体系中的重要凭证。面对历史学籍数据与现代核验标准的差异，既需要学校主动完善流程、提升透明度，也需要相应机构提高协同效率。把"能办"变成"好办、快办"，才能让教育治理真正体现在每一份可验证、可追溯的学历信息之中。