问题——如何把“学雷锋”从纪念日热度转化为常态化治理效能 志愿服务是社会文明的重要标尺，也是基层治理的有效补充。近年来，随着群众对公共服务精细化、多样化需求上升，志愿服务助老、护幼、健康促进、应急救护、法律服务等领域发挥的作用日益凸显。但在一些地方，志愿服务仍存在活动碎片化、资源分散、供需对接不精准等现象。如何让志愿力量“聚起来、用得上、持续干”，成为推进基层治理现代化的现实课题。曲沃县在“3·5”学雷锋纪念日节点启动主题志愿服务与无偿献血行动，传递出以制度化、项目化方式推动志愿服务融入治理体系的清晰信号。 原因——群众需求牵引与组织统筹并进，推动志愿服务从“自发”走向“协同” 此次活动由县级层面统一部署，在中心广场集中启动，来自各乡镇、县直单位及志愿服务组织的代表和志愿者300余人参加。启动仪式上，志愿者重温誓词，县卫健部门宣读无偿献血倡议书，市级卫健部门与血站向涉及的单位授予“支持无偿献血 热心公益事业”牌匾，强化了公益行动的社会认同与组织保障。 从动因看，一上是公共健康与生命救助的现实需要。无偿献血直接关系临床用血保障，常态化动员、稳定供给是地方公共卫生体系的重要环节。另一方面是提升社会动员效率的治理需要。曲沃县宣布成立志愿服务工作协调小组，由相应机构统筹资源、明确分工，旨改变“多头推进、各自为战”的状况，把志愿服务从节日性活动导入常态化运行机制。 影响——以“志愿+民生+治理”组合拳，增强基层服务的可及性与韧性 本次启动不仅强调献血公益，更突出志愿服务的系统供给。曲沃县提出在活动期间持续实施“星火传声”惠民宣讲、平安乡村急救先行、“银发益剪”公益理发、“医”心守护健康护航、“爱心妈妈”留守儿童关爱、“乡村振兴”助农行动、“暖‘新’行动”与法同行等十大重点项目，覆盖健康服务、应急能力、关爱帮扶、法治宣传与助农增收等多个领域，体现出从单点活动向项目化清单管理的转变。 该安排的综合效应在于：其一，精准对接不同群体需求，提升服务“触达率”。例如面向老年人、留守儿童、新就业群体等重点人群的项目设置，有利于把服务送到“最需要”的地方。其二，增强基层治理韧性。急救先行、健康护航等项目能在突发事件与日常健康管理中形成前置力量，提升社会自救互救能力。其三，强化社会责任与公民参与意识。现场不少志愿者表达了参与无偿献血、以行动守护生命的意愿，折射出公益理念在基层的持续培育。 对策——以协调机制牵引、以项目清单落地、以数字化与规范化提升效能 推动志愿服务常态长效，关键在“统筹”和“落地”。一是强化牵头协调与资源整合。志愿服务涉及宣传、卫健、民政、司法、团委等多方力量，需要建立跨部门协同机制，明确职责边界与联动流程，实现“信息共享、项目共推、效果共评”。二是坚持项目化运作与需求导向。对十大重点项目可建立服务清单、对象清单、时段清单和责任清单，形成可复制、可评估的工作闭环。三是完善培训与风险防控。医疗健康、应急救护、未成年人关爱等领域专业性强，应加强志愿者岗前培训、保险保障和应急预案，守住安全底线。四是健全激励与评价体系。通过时长记录、星级评定、典型宣传等方式，增强志愿服务的获得感与荣誉感，同时以群众满意度和服务成效为核心指标，避免“重仪式、轻实效”。 前景——从纪念日出发，向“全周期”服务延伸，助力“十五五”高质量发展 学雷锋纪念日既是精神坐标，也是实践起点。曲沃县将志愿服务与无偿献血同步推进，并以协调小组和重点项目作为抓手，意味着志愿服务将更深度融入县域公共服务体系和基层治理格局。面向“十五五”时期，随着人口结构变化、公共卫生任务加重、新就业形态群体扩张以及乡村振兴持续推进，志愿服务的角色将从“补充力量”转向“协同力量”。通过制度化保障、专业化提升、常态化供给，志愿服务有望在凝聚社会共识、完善公共服务、提升治理效能上发挥更大作用。
雷锋精神历久弥新，志愿服务贵在坚持。曲沃县以十大项目为抓手，将精神转化为行动，展现了新时代公益事业的活力与温度。未来，如何继续激发社会参与热情、优化服务机制，仍值得持续探索。持之以恒，才能让爱心之花开遍每个角落。