汝城县老人的“三心服务”

我最近在汝城濂溪老年助餐点看到了一个热闹的场景。这里有个食堂叫众一家原味食堂,给60岁以上的老人提供午餐,只要花5块钱就能吃到热乎乎的饭菜。那天,3月1日中午,我在文塔社区碰到了朱大娘。她笑眯眯地走进食堂,熟练地取了餐,找个位置坐下来。这里的服务实惠又贴心,所以刚一开张就吸引了很多老人过来吃饭。食堂里有何战云负责管理。他告诉我,这里的收费标准是每顿12元。但60岁以上的老人只需付5元,剩下的7元由政府补贴。每天只补助一餐。还有朱忠达、胡贺敏和朱承凯给这个项目帮忙报道。 早在去年4月15日,众一家原味食堂就把餐厅改成了适合老年人用的环境。他们把这个项目推送给了年满65岁以上的老人。为了方便大家吃饭,他们给餐厅装了一个智能养老平台。只要录入基本信息,老人们每次用餐的时候通过人脸识别就可以了。这样就不用排队或者跑腿了。 食堂的负责人何战云还给我们介绍说,这里把“三心服务”做得很好。每天都会公示食品的来源信息,厨房也有实时监控画面给大家看。这让老人和家属都放心吃到卫生可口的饭菜。还有在服务上也很细心,遵循“减盐减油”的原则。针对患有糖尿病或者高血压等特殊疾病的老人,还专门准备了定制餐。这样既能照顾他们的健康需求又能满足口味。 何战云说,自从运营以来每天中午都有一百多位老人来用餐。除了5元钱能吃一荤二素一汤外,他们还特意调整了烹饪方式让菜品更清淡软烂一些。每天都会换不同的花样让大家吃得更满意。 值得一提的是,这个食堂还会给行动不便的老人提供送餐服务。而且如果你在中午在这里吃饭还可以免费得到一份素食晚餐。这样细致周到的服务真让人感动。 最近几年汝城县一直关注老年人的需求,推进老年助餐服务项目来改善他们的生活质量。县民政局在老年人“15分钟生活圈”里找愿意参与的商家设置助餐专区来提供这个服务。 我觉得这是个非常暖心的举措啊!给汝城县点赞!