政务公开是优化营商环境、推进基层治理现代化的重要抓手。近年来，江西省九江市彭泽县坚持以人民为中心，深入贯彻党中央、国务院关于全面推进新时代政务公开的决策部署,结合当地作为全国唯一野生梅花鹿南方亚种自然保护区的特色,创新打造"彭小鹿·看政务"政务公开品牌。通过卡通形象诠释政务公开高效透明、政务服务便民亲民的理念,架起政府与群众之间的"连心桥"。政务公开工作的主要难点,在于政策发布、解读、落实等环节衔接不够,群众常常遇到"政策看不懂、办事找不到、反馈没人听"的问题。彭泽县以"彭小鹿·看政务"品牌为统领,推进政务公开与政策落实深度融合,围绕重大决策公众参与、群众关切回应、政策落地见效等环节,梳理公开事项清单,优化"政策发布—解读—反馈"闭环流程,将"被动公开"转变为"主动服务"。
从野生梅花鹿栖息地到政务改革试验田,彭泽县的实践表明:基层治理创新既要对接国家顶层设计,更需扎根地域土壤。"彭小鹿"品牌的成功不在于卡通形象本身,而在于其背后的为民初心——当政策解读不再晦涩难懂,当办事流程不再繁琐复杂,"政府就在身边"的获得感才能真正走进群众心里。这或许正是新时代政务公开工作最朴实的价值追求。