最近“毁号”成了游戏圈里的大话题。很多游戏主播直播时,会恶意毁坏粉丝的游戏账号,还有二手交易平台上找代练毁号的情况也很多。李先生上个月在某二手交易平台花9.9元买了代练服务,结果发现自己的账号被恶意损毁了。李先生在游戏助手小程序里目睹了整个过程:代练把账号里的道具全卖掉了,然后利用这些资源帮队友赚很多钱。李先生花了10个小时每天玩游戏,累计玩了1110局、耗时500多个小时才攒下这些东西。 毁号事件不是个例。在黑猫投诉平台上搜索“毁号”关键词,能查到超过3000条投诉内容。大部分都是在二手交易平台购买代练服务后遭遇账号被损毁、游戏资产被挪用或者封禁的情况。《腾讯游戏许可及服务协议》明确指出不得将游戏账号以任何方式提供给他人使用。中国政法大学副教授、中国消费者协会专家委员会委员朱巍表示虚拟财产受法律保护。《中华人民共和国民法典》第127条把虚拟财产正式写进了民事法律体系。 朱巍还提到如果因为委托人没有按时支付代理费用而把游戏账号变现转换成自己的劳务费就属于违约和侵权行为应当承担违约责任。 北京互联网法院审理过一起案例:一个代练恶意毁号导致玩家百余名“武将”角色全部被分解删除最终法院判决代练经营者赔偿玩家4万余元。 专家建议玩家如果确实需要代练要做好多重防护:账号价值高要签书面协议明确禁止外挂代练异地登录必须告知原因;设置装备不能分解售卖禁止珍贵装备分解和销售;密码不能和其他服务密码相同避免被坏人撞库导致个人人身和财产安全受到威胁。 李先生向二手交易平台投诉却没有得到答复最终只能吃哑巴亏而他的遭遇并不是个例这些纠纷导致许多玩家蒙受损失而且官方渠道申诉找回难度很大因为许多热门游戏都明确禁止代练行为所以玩家一旦选择代练一旦遭遇毁号难通过官方渠道解决问题很多人认为装备道具只是虚拟物品但是对于一些玩家来说这些道具是长期投入才积攒下来的资产没有这些装备账号已经完全报废什么也干不了只能在最低级的地图慢慢打。 朱巍还提醒如果账号价值较高一定要和代练签书面协议明确禁止外挂代练异地登录必须告知原因一旦发现频繁异地登录要第一时间收回账号密码终止授权同时还可以设置装备不能分解售卖这样才能最大程度保护自己的利益同时密码一定要和其他服务区分开避免个人信息泄露造成人身和财产安全隐患。 3月1日B站某游戏主播在为粉丝代打时发现粉丝没付费获取主播提供的福利于是一气之下在直播中将账号内稀有装备全部出售也就是进行毁号操作事发后粉丝解释只是忘记续费并非故意取消类似事件今年以来接连引发热议很多情况都是因为号主“跑单”、未支付报酬博主选择直接毁号很多网友对此表示理解但也有网友认为这是对虚拟财产价值的忽视更是对他人合法权益的侵害全先生上个月找代练后不仅游戏资产大幅缩水还因为使用外挂被平台封禁10天。 李行健记者谭瑱在文章中报道了这些事件并分析了玩家维护自身权益的途径同时还提出了专家意见如何防范风险保护虚拟财产安全避免遭受损失最终目的是帮助更多人了解并掌握维护自己权益的方法和技巧让大家在享受游戏乐趣的同时也能保护好自己的虚拟财产安全以及人身和财产安全。