“微改革”汇聚成推动政府职能深刻转变的力量

山东梁山县行政审批服务局最近做了个大动作,推出了餐饮店开业的“一件事”集成服务改革。这是王强在梁山县行政审批服务局企业服务中心体验过的高效政务服务。王强计划开家中式快餐店,他只需要一次提交申请材料,把营业执照、食品经营许可证还有门头牌匾备案给同时办理好,当天就全部搞定了。他说,“真没想到这么快!”这个改革解决了餐饮业长期存在的问题,就是审批流程太长,手续繁琐,创业者需要在不同部门之间来回跑好几次,浪费了时间和精力。以前开一家餐饮店,需要依次办理营业执照、食品经营许可、户外广告设置等等多个审批备案事项,涉及市场监管、城管、消防等多个部门。但是这次改革把这些事项整合在一起了,创业者只需要到政务服务中心或者通过线上平台一次性提交材料,审批部门内部协同完成后续流程。这个做法让审批效率大大提升,原本需要几周甚至更长时间才能办好的事情现在当天就能完成。这种做法不仅方便了创业者,也降低了市场准入门槛和制度性交易成本。梁山县行政审批服务局企业服务中心负责人表示,“餐饮店‘一件事’举措就是为了给创业者提供最大便利,进一步激发市场主体活力。”他们还表示会持续关注企业群众高频办事需求,优化服务流程,扩大“一件事”集成服务的范围。这个改革不仅提升了政务服务效率,也是政府治理理念从“管理”向“服务”转变的体现。山东省各级政府一直在推进简政放权、优化服务,“一网通办”、“跨省通办”、“证照分离”等改革举措层出不穷。梁山县的实践证明优化营商环境没有终点,关键在于真正以人民为中心,打破部门之间的壁垒。未来希望更多类似的“微改革”汇聚成推动政府职能深刻转变的力量,让中国经济发展持续注入新动能。