眼看就要过春节了，家家户户都忙着大扫除、看老人、带孩子，家政公司的生意一下子火起来了。不过，这个市场虽说需求量大，可有些地方还不够规范，容易让人吃亏。为了让大家花钱花得明白，山东省消费者协会就拉上山东现代家庭服务产业发展促进中心还有山东省家政产业协会，给大伙儿搞了个详细的消费提示。这个提示其实就是根据平常碰到的那些扯皮的事儿总结出来的，想告诉大家该怎么防坑、怎么维护自己的权益。 要想服务靠谱，第一招就是选对公司。咱们消费者得自己去查一查公司的底子，最好挑那些证件齐全、名声好听的大机构。现在有个叫“家政信用查”的官方平台，在上面能查到不少有用的信息。如果是在店里谈的，记得当场看营业执照；要是在网上约的，看看平台管不管得住入驻的商家。 除了看公司，用人也得留心眼。消费者有权让家政公司把干活的人的信用信息调出来看看，像身份有没有验过、有没有犯罪记录、手艺怎么样这些关键资料都得查清楚。另外，健康证明也不能少。还可以去问协会或者打听一下其他客户的口碑，多了解一下这家公司的口碑怎么样。 说到底，大家还是得把合同签好。不管活儿干几天还是多久，都得有个正式的书面合同在手里。合同里要把干什么、干到啥程度、收多少钱、出了问题咋办这些都写清楚。要是合同里有模棱两可或者看着吃亏的条款，马上就提出来让人家改改。千万别私下跟工人直接谈价格，这样出了问题没人管。 对于节前那种充钱打折的活动，咱们要保持冷静。根据自己的实际情况来决定充多少、充多久，而且得把退钱退卡的规矩在合同里写明白。那种动不动就说充多少多少钱能省一大半的宣传也得留个心眼儿，看看人家这店开得稳不稳、在外面的名声怎么样。 干活的时候也不能大意。家里的隐私要保护好，要是长期有阿姨上门服务的话，可以考虑签个保密协议。第一次干活或者换人的时候最好有个亲戚朋友在家看着点，贵重东西提前收好。要是家里有老人小孩这种重点需要照顾的人，就得多看看阿姨是不是有资质、对人好不好。实在不放心的话还能跟物业商量一下在公共地方装个监控看着点。 家政服务是家家户户过日子离不开的行业。发这个提示不光是为了提醒消费者怎么保护自己，也是想推着这个行业往更正规、更专业的方向走。等到信用体系更完善、标准更细、大家消费意识更强的时候，这个市场肯定会变得更透明、更可靠、更好用。 消费者协会也会一直盯着市场的变化情况，跟大家一起联手守护咱们安全和谐的消费环境。