居民的财富管理需求越来越多样化，金融产品也随之变得更复杂、风险更隐蔽。不少消费者因为缺乏专业知识，容易落入非法集资、代理退保等陷阱。国家金融监督管理总局的数据显示，2023年上半年保险销售投诉同比上升12%，这说明消费者保护宣传教育已经成为当务之急。
守护金融安全，既需要制度和技术的支撑，更需要面向群众的持续教育和贴心服务。只有把消保宣传融入日常业务、把风险提示送到客户身边，才能让金融发展更有温度、让群众消费更放心。银保机构在协同中提升服务质量、在宣教中增强社会的风险防范意识，这正是建设安全、清朗金融生态的应有之义。