问题浮现 1月23日，长春市文旅部门发布通报显示，当地滑雪旅游市场存在无资质人员违规经营现象。
违法行为人王某通过社交平台发布"滑雪私教""长春一日游"等招揽信息，2026年1月9日与上海游客陈某达成陪滑服务协议后，因服务承诺与收费问题产生纠纷，并在沟通过程中发表不当地域言论。
深层成因 调查发现，该事件暴露出三方面问题：一是冬季旅游旺季滑雪教练供需失衡，部分无资质人员趁机浑水摸鱼；二是网络平台对旅游服务发布者资质审核存在漏洞；三是个别从业人员职业道德缺失。
业内人士指出，近年来滑雪运动热度持续攀升，但专业教练培养体系尚未完全匹配市场需求，为"黑私教"提供了生存空间。
多方影响 该事件已对长春旅游形象造成负面影响。
数据显示，长春作为东北重要冰雪旅游目的地，2025-2026雪季接待游客量同比增幅达15%，市场繁荣背后亟待规范。
地域歧视言论更引发网络热议，部分网友反映曾遭遇类似经历。
旅游专家表示，此类事件若不及时处理，可能影响游客选择意愿，损害城市旅游品牌。
整治举措 长春市已采取多管齐下的治理措施：公安、文旅、体育三部门成立联合调查组，对王某无证经营及不当言行依法查处；开展为期三个月的旅游市场专项整治，重点排查滑雪场周边"黑私教"；建立教练资质公示制度，要求各大滑雪场设立从业人员资格查验点。
市文旅局负责人强调，将完善"线上监测+线下巡查"机制，对违规行为坚持"零容忍"。
行业前瞻 观察人士指出，随着2026年冬奥会效应持续释放，冰雪旅游产业将迎新一轮发展机遇。
专家建议：加快制定滑雪教练职业标准，推动行业持证上岗；建立旅游服务信用评价体系，对违规经营者实施联合惩戒；加强从业人员职业培训，提升服务品质与职业道德。
长春市旅游协会表示，将以此为契机推动行业自律，打造规范、文明的冰雪旅游环境。
旅游市场的繁荣离不开规范与诚信的托底，更离不开尊重与文明的滋养。
对违规经营依法查处，是维护公平秩序与安全底线；对歧视性言论坚决纠偏，是守护公共价值与城市形象。
把“事后处置”延伸为“前端预防”，让监管更精准、平台更尽责、行业更自律、游客更安心，才能让冰雪热度转化为高质量发展的持久动能。