最近福州的徐女士遇到了一件特别让人意外的事，她在2022年到2023年这期间，去了福州大洋晶典和华润万象城的LV专柜，花了大价钱买了5个路易威登包。可她最近想把其中2个转卖的时候，竟然被告知这两个包有问题。徐女士没办法，只好把另外3个包也给拿去鉴定，结果这3个里面有2个也被指出了问题。为了弄清楚真相，徐女士把这4个疑似假的包都送到了中国检验认证集团下属的中检鉴真去鉴定。结果出来后让她震惊不已：送检的4个包全部都不符合LV的标准，被认定为非正品。 徐女士拿出了自己的购物凭证想证明是在专柜买的，可是因为包上没有特定的编码和小票对应起来，根本没法直接核实这包到底是不是专柜卖出的东西。她拿着小票去找门店核对时发现情况更糟：小票上写的那些销售人员大部分都已经离职了，仅剩的一个人那天还没上班呢。 记者陪着徐女士去了华润万象城LV专柜想看看能不能弄清楚情况。徐女士手里拿着一只芯片款的LV包想通过扫码查查看信息结果被柜员拒绝了。柜员说他们不提供鉴定服务并且坚称他们卖的全是正品销售记录需要相关部门来调取才行。 徐女士说自己绝无可能会调包造假自毁名声：“我怎么可能自己做这种事情？”她身为万象城的白金卡用户最近还买过其他奢侈品根本没必要造假也没理由这么做。即便想调包也不用等到三年后涉事专柜都关门才来维权啊。 徐女士是一个人住家里也没有别人这些包从来没有借给别人使用过不存在被别人调包的可能性。 发现问题后徐女士就在现场报警了警方告诉她得找市场监管部门反映情况在3月25日那天上午记者陪着徐女士去了市场监管所做笔录现在执法人员已经计划去涉事的LV门店核查了。 目前大洋晶典那边的LV专柜已经关了门万象城这边的也不提供鉴定服务坚称卖的都是正品商场方面表示会督促门店核实销售记录。 律师分析说双方都得拿出证据来证明自己：徐女士需要提供付款记录还有中检鉴定报告之类的证据来证明这些包确实是从那个专柜买的而专柜也需要拿出进货记录、销售记录还有正品证明来证明自己卖的东西是真的。律师还说如果卖家不肯配合扫码查验就得承担举证不能的后果也建议奢侈品品牌给产品弄个唯一的编号或者二维码芯片方便以后有纠纷的时候弄清楚责任。