最近，唐山市路北区山西北里小区的用户感受到了一种特别的温暖。唐山市能源集团有限责任公司热力公司的职工们穿戴着红色马甲，把供热情况和科学用热常识带给了每家每户。他们不仅检查了暖气管道，还对行动不便的老人提供预约上门服务。唐山市能源集团有限责任公司热力公司客户服务部的副经理陈兴旺说，这个供热季，他们给每个党员干部都布置了任务，要深入社区了解居民的需求，给他们解决问题。唐山市能源集团以党建为抓手，把服务延伸到用户身边，还开展了一系列活动来提升民生保障水平。这次唐山能源集团还将支部建在项目上，给重大工程插上了党旗。他们设立党员责任区和示范岗，组建突击队加快推进项目建设。“党员带头赛工期、赛质量、赛安全”，陈兴旺表示。这次唐山能源集团还组织了“零距离”服务活动，把用气用热安全知识送到了用户“家门口”。“访民问暖”行动已经启动，党员干部入户测温倾听诉求，及时反馈沟通。“这次活动要聚焦燃气安全管理短板”，陈兴旺说。这次还将依托“上门办+延时办”等服务加强燃气服务保障工作。“这次行动就是要切实解决群众急难愁盼问题”。