在白银区政务服务大厅，居民崔仲信的经历折射出当地优化营商环境的成效。他原本需要在临夏州和政县办理经营主体登记，但因不熟悉线上操作多次受阻。窗口工作人员随即启动“帮办导办”服务，全程指导其完成申报，并依托跨区域协同机制，与和政县市场监管部门联动，半小时内完成审批，成功发放电子营业执照。
优化营商环境不是一蹴而就。白银区从细处入手推动改革，用实打实的服务换来群众认可，为高质量发展营造了更好的环境。这也说明，政务服务改革要紧盯问题和需求，从群众最关心、最直接的事项做起，把每一项措施落到位。只有把服务真正做到群众需要的地方，才能让改革成果更广泛、更公平地惠及群众，为中国式现代化建设夯实基础。