中新网杭州3月29日电 记者 王逸飞 摄 杭州正将“主动服务”这股新风吹得更劲，让企业经营的体感变得更实在。受困于“有求必应、无事不扰”这个招牌被更多人知道，这座城市加强了这方面的力度，今年展现出的一个突出特点是服务主动找上门。把企业的需求想在前头、做在前头，让他们不用费力去找政府，这成了杭州当下努力的方向。 3月29日的西湖区大会上，三墩镇党委书记张文新聊到他们的做法：“我们已经去过云深处展厅20多次接待客人。”今年春节后，杭州云深处科技有限公司的接待任务翻了一倍，公司的人手根本忙不过来。于是三墩镇立即组成重点企业服务保障专班，帮忙分担接待压力。这家公司的综合主管马转转说：“他们把我们的意见摆在前面处理了很多事，甚至代为介绍别人。”因为被这种贴心服务感动，她忍不住在朋友圈发了一条消息，希望让更多人知道。 在上城区也有同样的故事发生。群核科技的阚方丽讲了他们的经历：“上城区专门给我们设立了一个专班。”专班人员不但做指导，还像自家员工一样帮忙布置会场、打桌签、裁桌签。为了缓解小微企业和商户的困难，促进经济活力释放，杭州市城管部门发布了“十允许、三服务”支持措施。其中一项重要的内容就是新装修商户店招“主动服务”。城管部门把数字城管采集的信息和属地中队共享，提前介入、主动上门辅导政策。 杭州已经连续五年在全国工商联的评比中拿下第一。为了持续擦亮这个金字招牌，杭州各地各部门正用不同形式提升市场主体的获得感。余杭未来科技城招商部创新服务科科长程灿说：“在开会前我就做好解决方案。”这位“90后”把创业者的心态看得很透：“企业都有点‘厌蠢症’，我们不能做那个笨人。” 王刚作为记者参与了报道。浙江工商大学浙商研究院院长陈寿灿说：“在优化营商环境时不能乱作为。”他认为更重要的是政府要发挥好作用，“主动服务”就是体现有为的一种方式。“让服务来找企业”，这就是杭州当下建设更优环境的目标。今年杭州官方表示要围绕“企呼我为”继续优化环境，围绕“四链融合”塑造新优势。