这两天,那个网红零食品牌金粒门因为代工的事出了幺蛾子,他们决定把这事闹大,就给大家发了个声明道了歉,还说要启动整改跟赔付计划。这次他们答应给所有受影响的消费者进行“一赔十”补偿,专项赔付资金给足了1200万元。同时他们还要把整个代工体系全面整顿一遍,建立个长效监管机制。 这事一出,大家伙儿都在琢磨网红食品供应链到底安不安全,还有就是品牌责任到底在哪儿。近期金粒门因为代工厂那边生产环节出问题上了热搜。调查显示代工厂永红食品在制作柠檬酸辣去骨凤爪的时候搞了违规二次分装,这明显违反了食品安全规范。虽然金粒门那边说是没发现麻辣牛肉条生产日期被改了,但之前也有报道说这家工厂标签信息不真实、卫生条件堪忧。 作为一个靠着“新鲜短保”、“无添加”当卖点的网红品牌,金粒门靠精准的营销很快打开了市场。可就是因为发展太快,管理没跟上导致出现这种代工乱象。这次风波直接把消费者对这个“短保”、“无添加”的信任给震碎了。品牌方这次反应倒是挺快,宣布涉事车间马上停产整顿,请第三方机构去消杀和优化流程。他们还要重新评估所有代工厂的资质,建立“飞行检查”制度,还设了个食品安全监督热线。 虽然赔了1200万看上去挺大气,但大家还是更关心以后能不能放心吃。行业里头这种“重营销、轻品控”的毛病挺普遍的。以后食品企业得把自己和代工厂的责任边界划清楚点,多搞点透明化生产链建设。监管部门也得多盯着点这种代工模式。 说到底食品安全才是企业的命根子。虽然金粒门这次拿出了真诚的态度主动认错、又赔了大钱来挽回形象,但那代工厂监管上的漏洞还得靠制度跟日常检查去补漏洞。对食品行业来说积攒流量跟口碑不容易,但要是信任没了可能一瞬间就崩塌了。想要行稳致远还是得把食品安全放在第一位,老老实实以透明的方式去赢得消费者才行。