寿光“智慧社区”实现“家门口的治理”

2019年,洛城街道花费了大量时间自研出“智慧洛城公共服务平台”,这个平台不仅整合了7个城市社区和118个村的信息,还把210家企业、2000多家商铺,以及16.5万常住人口和流动人口的信息都搬上了“云”。平台通过“房屋、车辆、商铺、企业、民生诉求、风险隐患”这七大数据仓,构建出一张随时更新的“城市数据地图”。到了2022年6月,他们已经自建了3个系统,接入了5个上级系统,编制了137个数据目录,录入了45万条有效数据,“用数据说话”成为了基层治理的新语言。 到了2023年,寿光市把智慧社区建设纳入了“智慧城市”的整体计划,财政资金、便民应用还有基础设施都往社区里下沉。去年有5个社区登上了省级榜单,今年又新增了25个省级重点任务社区。年底时,智慧社区的覆盖率要冲到80%以上,目标是明年实现“全覆盖”。从“有没有”到“好不好”,寿光正用一张又一张“智慧网”把幸福织进每家每户。 拿寿光市洛城街道清河垄塬小区来说,居民只要在闸机前轻轻抬一下下巴,人脸识别系统在3秒内就能完成比对。对老人和小孩来说,“不是自家的人进不去”成了最直观的安全感;对有坏心思的人来说,24小时无死角的监控系统提前就拉响了警报。这一动作标志着“智慧服务”在寿光真正落地。 人脸识别系统并不是简单的“认脸”,它还与山东省健康通行码深度绑定在一起,集人脸识别、体温检测和健康码核验于一体。系统后台收集了重点人群的信息,对精神病人还有犯罪嫌疑人等高风险人群实现了AI自动识别预警。网格员、社区民警还有派出所都会收到警报信息,“风险不过夜”的目标就能真正实现。 有了大数据和智能设备的支持,社区不再拍脑袋做决定了。系统根据居民的年龄和职业结构自动生成需求画像,精准匹配医疗、教育、法律等六支志愿服务队。志愿者带着服务清单直接进小区,实现了“家门口的治理”。