这几天白银价格一直在往上涨,“白银”这个词在直播间里特别火。因为白银价格比黄金亲民多了,很多人把它当成黄金的“平替”,在直播间里买买买。不过最近有个叫包女士的消费者遇到了一件让她特别生气的事。 包女士在直播间里看到了一款声称是999足银的银饰,主播还承诺假一赔十,还配了一个NGTC证书。包女士觉得挺靠谱,就买了不少。可是后来她拿去检测,结果发现所谓的足银银含量只有1.4%,主要成分竟然是黄铜和镍。这明显就是假货啊! 中国有色金属工业协会金银分会副秘书长梁永慧也提醒大家,现在这种情况很多,商家经常用低价来吸引顾客。他们把铜、白铜这些廉价金属包一层薄薄的银就当成足银卖了。这种“包银”产品不仅不安全,里面的金属析出后容易过敏;而且价值很低,回收都没人要;最关键的是镀层特别薄,戴几天就露馅了。 不光材质有问题,证书也可能是假的。包女士拿到的NGTC证书在官网查都查不到。业内人士说这种证书作假太容易了,成本很低,在一些非正规渠道就能买到。消费者根本看不出来真假,等发现问题就晚了。 直播带货这种模式虽然方便快捷,但监管起来特别难。很多不良主播忽悠消费者冲动下单,等到出了问题想退货或者维权就很难了。很多商家就是赖账或者直接消失了。 现在监管部门和电商平台都得赶紧行动起来。平台要加强对商品的审核和巡查,设立投诉通道;监管部门也要创新手段加强线上线下联动;还要多普及知识帮大家学会辨别真伪。 我们希望白银消费能热起来但不能乱起来。只有把质量关把住了、把维权通道打通了、把大家的消费素养提上去了,“银光闪闪”的消费市场才能真正清朗起来。