东营创新打造"救联体"平台 以社会救助高质量发展助力共同富裕示范

在推进共同富裕的进程中,如何破解传统社会救助存在的"碎片化""被动化"难题,成为各地深化改革的重要课题。

东营市通过三年探索,交出了一份具有示范价值的答卷。

长期以来,社会救助领域普遍存在部门协同不足、救助时效滞后、政策覆盖盲区等问题。

东营市调研发现,仅2021年就有17%的困难群众因信息不对称未能及时享受政策红利。

究其原因,既有基层力量分散的客观制约,更暴露出传统管理模式与数字化时代脱节的深层次矛盾。

针对这一现状,东营市率先构建起"立体化+智能化"的救助新体系。

在组织架构上,形成市级政策统筹、县级资源调配、镇街快速响应的三级联动机制,将民政、医保等12个部门的34项救助职能有机整合。

特别值得注意的是,该市创新建立的"荧(营)光行"服务队,通过常态化走访已累计识别"沉默的困难群体"2300余户,使救助精准度提升42%。

数字化赋能成为突破传统瓶颈的关键。

东营投入3800万元建设的智慧救助平台,集成政策清单、服务清单、需求清单三大数据库,运用大数据分析实现救助需求的智能预警。

系统运行以来,自动触发救助预案的时效从平均7天缩短至48小时内,其中"24小时紧急救助"机制已处置突发案例176起。

在制度设计方面,东营打出"组合拳":将年度救助上限提升至28万元,覆盖重大疾病等极端困境;试点"防返贫保险"为临界贫困群体筑牢防火墙;针对失能老人和困境儿童分别设立专项关爱项目。

数据显示,2023年全市救助资金使用效率同比提高29%,群众满意度达98.6%。

中国人民大学社会保障研究中心专家指出,东营模式的核心价值在于构建了"预防-救助-发展"的全链条机制,其经验对中东部地区具有重要借鉴意义。

据悉,山东省已着手制定相关标准,计划2024年在全省推广该模式。

共同富裕道路上,最需要守护的是底线、最需要照顾的是弱者、最考验的是治理能力。

东营以“救联体”和智慧救助为抓手,把分散的资源拧成一股绳,把被动的救助变成主动的服务,把临时的帮扶延伸为长效的保障。

这一探索提示我们:兜底民生不是简单“发放”,而是以制度协同、数字赋能和精准服务构筑的社会安全网。

把网织得更密、更牢、更有温度,才能让发展成果更多更公平惠及全体人民。