1月13日晚上十点,马年的纪念币还有纪念钞在网上开始预约,好多人都抢着抢着,结果各大银行的网站就变得特别卡。哪怕每人只能定20枚纪念币、20张纪念钞,且只能申请一次,开头一分钟内就有不少银行的库存卖光了。大家都觉得“一币难求”的场面又出现了。这次发的贺岁币是双色铜合金做的,面值10元;纪念钞是塑料的,面值20元。按照中国人民银行的规定,这两种东西一共发1亿枚(张),有一小部分要留着当历史档案。从发的数量看,跟以前差不多多,但大家还是特别踊跃。 大家等得都快急死了,结果预约网站还是老样子,一到高峰期就瘫掉。不管是生肖币还是重大主题的币,只要在网上开抢,基本都会堵死。虽然印了那么多,但大家尤其是收藏的人,还是觉得不好订、拿不到手,有些人试了好几次都没成功。这事儿不光让人不满意,还容易让外面的市场炒起来。 纪念币、纪念钞被抢这么快,原因有好几个:一是现在的人越来越爱收藏了,加上手里有点钱,把这种东西当成了理财的一部分;二是网上订票系统虽然上线了,但机器撑不住那么多人一起挤进去,导致体验很差;三是因为是年底发的贺岁主题,又有感情和送礼的意思,所以短时间内需求特别大。 这种抢不到货的情况直接影响了二手市场的价格。在淘宝或者收藏品店,很多纪念币的价格都比面值高了不少,还一直在变。虽说银行说这跟普通钱一样值钱流通,可实际上买卖的时候全靠大家觉得它稀缺。要是一直这么涨涨落落的,可能会把纪念币弘扬文化的初心给搞坏了,也不利于维护人民币的信誉。 为了不让这种供需矛盾再发生,可以这么干:首先把订票的技术改改,用分布式系统或者流量调度的办法让网站能跑得更快更稳;其次换种方法发币钞,比如分开时间发或者分地方发;第三要多跟大家聊聊发行计划是怎么想的、设计理念是什么、有啥收藏意义。这样才能少点瞎抢的冲动。 说到底,发纪念币是要文化传播、满足大家需求和稳住市场这三方面一起抓。一方面可以多弄点不同主题的系列设计好一点;另一方面还要靠技术让买票的过程更公开更公平;再就是盯着二手市场别让人投机炒作。 每次预约抢购其实反映出大家对国家货币文化的认可和对收藏价值的看重。以后该怎么用技术支持好、制度设计好、沟通做好来让纪念币更好地服务大家的收藏需求呢?这还得慢慢试错才行。毕竟这事儿关系到银行的信誉好不好搞,也是推动文化消费健康发展的关键环节。