大家有没有发现,现在大家花钱的口味变了?以前买东西讲究实物,现在更愿意去享受服务。国务院办公厅这次出台了一个工作方案,要把服务消费这股新的增长动能给调动起来。这个方案很有针对性,主要是想解决供给端和需求端的问题。 方案一共讲了三方面的事。第一,就是抓住重点领域,把存量市场的活力给激发出来。比如交通、家政、网络视听这些服务,方案里都给它们划了重点,并且给每个领域制定了专门的支持办法。在交通方面,光建路还不够,还要挖掘线路的文化旅游价值,把车站和列车都变成旅游景点。特别是邮轮和游艇服务,以后配套设施要跟上,把“交通线”变成好看的“风景线”。在入境消费这块儿,为了让外国人来中国花钱更方便、更舒服,方案提出要延长免签时间、加快在线办签证、多开退税商店,专门针对外国游客的痛点下手。 第二,就是去挖掘潜力领域,培养新的消费热点。除了巩固那些老本行,方案还看好演出服务、体育赛事和那些让人心情变好的体验服务。针对演出现场经常出现的抢票乱象和供需不对等的情况,方案要优化管理、增加供给、打击黄牛党;在体育赛事方面强调安全和内容一起抓;对于那些新兴的情绪式服务业态,监管部门也会采取包容审慎的态度。 第三就是夯实基础支撑。服务消费光靠优惠政策不行,还得有好的制度环境。方案在标准、信用、财政金融这些方面都做了文章。把服务标准体系建起来了,消费者心里才有底;行业信用体系好了,大家交易起来才放心;财政金融给点支持,企业发展的底气就足了。 这其实就是国家顺应消费升级大趋势的主动作为。过去主要是管商品消费的问题多,现在重心明显转向了服务消费。等这些政策真正落地了,就能把老百姓的消费欲望给激发出来。不仅能满足大家对美好生活的需要,还能推动产业升级。相信不久后,咱们就能看到服务消费市场真正红火起来的一天。