1月1日起，民政部与财政部联合推出的养老服务消费补贴项目正式在全国落地。对于青岛这座老龄化程度较高的城市而言，这无疑是送给失能老人家庭的一份实打实的支撑。青岛结合自身实际，把居家社区服务补贴比例由40%提高到50%，每月最高额度也从500元涨至800元。像王芝苓这样的老人，通过街道综合养老服务中心了解到政策后，每月只需自掏腰包2800元就可以享受服务。护理员袁宁每天上午入户服务4小时，从清洁到健康监测一应俱全。另一位受益者薛桂兰也在市南区的乐万家老年公寓感受到了暖意。 乐万家老年公寓的主任姜莎介绍说，补贴政策采取“机构入住”与“居家上门”二选一的灵活模式，旨在适配不同家庭的实际需求。青岛城运颐养养老服务公司的负责人郎超表示，公司因为新政增加了不少业务量。他们把这种增量转化为了实实在在的行动——最近购置了20多台擦玻璃机器人来提升居家清洁效率。 市北区辽宁路街道综合养老服务中心的负责人邵玲娟正在忙活着。针对老城区独居、空巢老人多的情况，她们手把手教老人使用电子消费券。为了方便操作不便的老人，街道还安排了工作人员上门协助。刘佳处长指出，这次项目清单进行了全面升级。新增加了上门探访、中医理疗等关爱服务内容。这项政策还可以与长期护理保险叠加享受——扣除长护险待遇后，个人自付部分能用电子消费券按规定比例抵扣。 数据显示，从今年1月1日到3月6日这短短的时间里，全市已经累计发放了44708张养老服务消费券。规范入库的养老机构有280家，综合养老服务中心有110家，评估机构有18家。刘佳强调说未来要持续规范机构管理和强化服务监管，让每一笔钱都花出实效来。 为了让政策红利真正走进生活里，市民政局优化了服务流程。现在电子消费券可以通过“民政通”微信小程序或APP发放了。“居家社区养老服务包”模式也被大力推广——机构可以为老人按月或按周设置个性化服务包。“我们会继续完善基本养老服务清单”，刘佳说，“推动养老服务从‘有保障’向‘高品质’转变”，让每一位失能老人都能安享幸福晚年。