你说2025年第四季度，张芸芸这护士长在宝鸡第三医院内分泌科，那是相当厉害。她不但专业能力强，心里还揣着一颗温暖的心，把原本平平常常的护理工作，做细做深了。内分泌科的病人啊，大多是糖尿病、甲状腺这些慢性病的，病程长不说，心里头还容易焦虑。 有一回科室收了个80多岁的老奶奶，那是糖尿病合并糖尿病足的。老太太行动不方便，子女常年不在身边，她对自己的病根本不懂。刚住院那会儿，脚疼得厉害，也不肯测血糖、打胰岛素，抵触情绪很大。 张芸芸一看这情况，心里挺着急，但没一句抱怨。她就是天天陪着老奶奶聊天，慢慢安抚她的情绪。她讲那些道理的时候，专门避开专业术语，把“血糖控制好”换成了“脚不疼、能走路、能吃饭”，老奶奶一听就懂了。 这么一来二去，老奶奶就不排斥了，配合治疗很积极。最后血糖降下来了，溃疡也慢慢好了。出院的时候，老太太眼泪汪汪地说：“姑娘，你比我亲闺女还贴心。” 作为科室里的老前辈，张芸芸不光自己做得好，还经常带着年轻护士一起练手。她总跟大家说：“咱们内分泌科的活儿，光靠技术不行，还得暖人心。多一点耐心就是患者的安心；多一点细心就是患者的希望。” 这么多年来，她一直都在一线坚守着。用专业的技术给患者治痛治病；用温暖的陪伴给患者驱散心里的乌云；用真诚的服务换来了大家的一致好评。心有暖阳就不怕路远；有爱就能保护健康。 张芸芸用自己的行动诠释了啥是内分泌科护士的优质服务。她就像一束光，照亮了病人的康复路；也成了科室里一道特别亮眼的风景线。这事儿是内分泌科写的编辑是李雯娜审核是范文军弄的。