北京市互联网法院在2021年左右的案子里,判钟薛高公司创始人林盛胜诉,结果并没有让公司走出经营困境。林盛把相关自媒体告上了法庭,法院判自媒体必须公开赔礼道歉,消除影响,还要赔钱。这个案子还要从几年前说起,当时国内新消费市场火热,钟薛高靠着独特设计和高端定位迅速打开了市场。不过,因为它的高价雪糕,引发了社会讨论,品牌也被推到了风口浪尖。这次恶意剪辑视频在网上疯传,让钟薛高形象大受打击。视频里有人把林盛对原料供应商的评论扭曲成针对消费者的傲慢言论,还配上误导性标题传播。判决书显示原始访谈内容完全不一样,林盛是在说日本柚子原料贵,供应商态度不好,“爱要不要”说的是钟薛高公司自己,根本不是说消费者。 不实舆情给企业带来了巨大影响,经销商取消订单、合作主播暂停推广,经营状况恶化。法律判决虽然公正及时,但并没有改变企业的命运。判决书下来的时候,钟薛高已经面临严重危机。钟薛高食品(上海)有限公司已经申请破产清算,创始人也被限制消费。法院判给的赔偿数额和企业负债相比微不足道。林盛自己也说,这个胜诉对现状没有任何帮助,只是个迟到的正名。 这次事件暴露了很多问题。首先是过度依赖营销驱动导致产品价值支撑不足。其次是增长模式单一,抗风险能力差。最后是对网络舆情认识不足。很多新消费品牌在资本加持下只顾追求增长速度和流量效益而忽视商业本质规律。 这起案件也给整个行业敲响了警钟:要学会用法律保护自己权益的同时还得重视产品创新和稳健经营。只有尊重市场规律、坚守商业本质的品牌才能在激烈竞争中立于不败之地。