1月15日，深圳海雅缤纷城接到西贝餐饮集团的申请，对方表示要关掉这里的店。事情出来后，大家都挺关注的。经过反复聊，两家最后达成了一致意见。其实这事儿不光是关一家店，还能看出现在餐饮行业挺难，市场变了大家得跟着变。海雅和西贝合作十多年了，感情挺好，尤其是带孩子的家庭特别喜欢这家店。西贝说这次是因为生意不好、成本高，加上集团整体规划才决定关的，肯定不是网上说的那种“跑路”。商场方面虽然觉得有点可惜，但也能理解他们的难处。 为了把顾客的权益保住，西贝发了短信通知全国的会员，说只要是在这儿充的钱、积的分和优惠券，在别的西贝门店都能用。负责人也保证会好好处理这些资产。商场那边也会帮忙盯着老店，确保顾客不白跑一趟。现在他们正准备找新的好品牌进来，好给大家换点花样。 这事儿处理得挺稳当的，两边没吵起来，都一心想把后面的事办好。大家以后要是也碰到这种情况，可以参考一下西贝和海雅是怎么做的。企业有时候为了赚钱不得不调整生意结构是正常的，关键得把话说清楚、不骗顾客、不坑合作伙伴才行。这次大家用沟通解决了问题，既保住了面子又维护了大家的利益。以后的商业合作到底该咋整？还得大家一起好好琢磨琢磨。