内蒙古扎兰屯市2025年织密网络交易监管网:平台治理与民生守护同步加力

随着互联网经济的快速发展,网络交易已成为消费的重要渠道。

然而,平台管理不规范、虚假宣传、无证经营等问题也随之出现,直接威胁消费者权益和市场秩序。

面对这一挑战,内蒙古扎兰屯市市场监督管理局以规范市场秩序、保障消费安全、服务经济发展为核心目标,深入推进网络交易监管工作,创新监管思路,形成了系统化、多层次的监管体系。

在平台治理方面,该局将强化平台企业主体责任作为重点。

通过建立线上监测与实地核查相结合的督导检查机制,对网络餐饮服务第三方平台、电子商务平台等进行全覆盖监管。

要求网络餐饮平台完善入驻商户资质审核机制,严格把控商户准入关,防止无证经营、超范围经营等违法行为进入平台。

同时,督促电子商务平台建立主播资质审核、商品信息核验、营销内容把关等全流程管控机制,确保平台内经营活动的合法性和真实性。

通过定期开展自查整改,使平台从被动接受监管向主动承担责任转变,形成了"平台自律、政府监管"的良性互动格局。

在重点领域整治方面,该局围绕与民众生活密切相关的食品、药品、美容、服饰等品类,开展靶向监管与专项整治。

针对"超范围经营""虚假宣传"等常见乱象,采取线上筛查与线下核查同步发力的方式,精准打击违法违规行为。

充分发挥12315维权渠道作用,建立消费者投诉快速响应机制,及时处理涉网投诉举报。

2025年,该局监测网络交易经营主体697家次,查办涉网违法违规案件30件,罚没款2.95万元,有效遏制了网络市场违法行为的蔓延。

在促进合规发展方面,该局创新实施"体验式监管、服务型执法"模式,改变了传统执法中以处罚为主的思路。

执法人员主动深入电商平台、外卖站点等经营场所,开展"送法上门"服务,现场指导经营单位建立健全合规管理体系,帮助排查风险隐患。

通过召开政策解读座谈会、发放宣传资料、线上普法等多种形式,广泛宣传网络交易相关法律法规和政策要求。

这种"指导+宣传"相结合的方式,有效推动网络交易经营者从"被动合规"向"主动合规"转变,形成了良好的市场生态。

该局的做法体现了监管理念的创新升级。

从单纯的事后处罚转向事前预防、事中管理、事后追责的全链条监管;从政府单向监管转向政府监管与平台自律相结合的多元共治;从强制性规范转向引导性服务的柔性执法。

这些创新举措既提高了监管效能,也为网络交易企业提供了明确的合规方向,营造了公平竞争、安全放心的网络消费环境。

在数字经济成为经济增长新引擎的背景下,扎兰屯市以系统化监管护航新业态发展的探索表明:唯有平衡"有效市场"与"有为政府"的关系,才能在激发创新活力与守护市场秩序之间找到最优解。

这场关于治理现代化的实践,正在为高质量发展写下生动注脚。