兰炳侣拍了个2月23日在河池西站的画面。人潮里,林东忙着接车,她是客运值班员。那一天刚好是春运结束后不久,在站台这一边,这个河池人给春运的最后一天画上了句点。从1995年到2026年,三十一年光阴如梭。那时候的她还是个刚入行的姑娘,对铁路事业有满腔热血。林东说自己刚刚开始工作那会儿,火车上还没有空调呢。她记得绿皮车进站时,老远就听得见“哐当哐当”的声响。候车室里全是人,大家背着蛇皮袋挤在一块儿。那个时候她要从检票口一直走到站台,再回到出站口。一天下来少说也得走几万步路呢。嗓子喊哑了就喝点水,腿酸了就靠着柱子歇会儿,然后又接着忙活。那时候她心里只有一个念头,就是要让每趟车都顺利开走。 2023年贵南高铁开通了,河池迎来了高铁时代。智能检票、电子客票这些现代化服务给生活带来了变化。可这些新变化也给林东带来了新课题。她没有死守着老经验不放,而是主动跟年轻同事学新设备、新标准。“设备在变、节奏在变”,她说,“但服务旅客的心不能变”。 现在距离退休还有一个多月时间了。这个春节春运是她在岗位上的最后一个了。客流高峰时看见拎着大包小包的老人,她会主动上前帮忙;遇到抱着孩子的母亲就问需不需要帮助。空闲时她也没闲着,把这三十多年攒下来的经验一点点教给站里的年轻姑娘们。 三十一年很长,长得她都记不清帮过多少旅客、走过多少路了。三十一年也很短,短得就像昨天才穿上这身制服一样马上就要离开岗位了。其实林东没有什么惊天动地的故事,就是在平常的日子里守着南来北往的人平安抵达。