20%、30秒、5月1日、7月5日这几个数字，把淄博国地税合并改革的重要节点串了起来。7月5日一大早，淄博市政务中心门前举行了庄严的升国旗仪式。副市长杨洪涛和宋永信副局长一起把两块红绸揭开，国家税务总局淄博市税务局正式挂牌。山东省税务局联络督导组的同志们，还有市里的有关部门和税务干部代表们，都在现场见证了这个历史性的时刻。 杨洪涛在讲话里强调，挂牌只是开头的一步，真正的硬仗还在后头。他要求新成立的税务机构要精神饱满地去落实党中央、国务院的部署，保证后面的人员转隶、系统切换和业务整合都能顺顺利利。只有把这些工作都做好了，老百姓和企业才能真正享受到改革的红利。 按照国家税务总局定的“先市里、后县里”的步骤，淄博税务这边已经把县级合并的方案都报给省里审核通过了。下一步的重点就是资产划转、人员调配和系统联调。等到全市统一的新税务体系建成后，“1+N”的服务网络就形成了，不管你到哪个县区办事，都能享受到同样标准的服务。 其实早在5月1日那天起，淄博的纳税人就已经先尝到了甜头。综合性办税服务厅运行起来了，国税和地税的业务都能在一个大厅里办完。网上办税系统也升级了，像增值税、企业所得税、社保费这些东西，只要在网上点点鼠标就能办。 纳税人打电话咨询的12366热线也改了，现在只要拨一个号码就能找人说话。人工坐席是全天候在线的，平均响应时间都压缩到了30秒以内。 随着机构整合得越来越深，老百姓还会有三个方面的实惠：办事情花的钱变少了——不用再进两次大厅、重复报资料；管事的人更清楚——国税和地税的事现在都归新机构管，不用再到处找人来回跑；办业务的速度更快了——数据共享和系统互认了以后，退税、发票、社保这些业务办起来比以前至少快20%。 从两块牌子变成一块牌子到让千家万户都满意，淄博市税务局的答卷还没写完呢。“以数治税”的平台还在升级，“银税互动”的贷款也会全面铺开，“鲁税通”直播课还会让每个乡镇都能看上。 正如现场有个干部说得那么实在：牌子挂在这里，服务就得围着纳税人转。淄博的国地税合并故事，还在继续往下写呢。