随着移动支付快速普及，现金使用频率虽有所下降，但其法定货币地位和功能并未改变。近年来，个别商户和服务机构以各种理由拒收现金的情况仍有发生，不仅损害消费者合法权益，也扰乱正常金融秩序。为维护人民币法定地位，中国人民银行会同国家发展改革委、金融监管总局联合制定《人民币现金收付及服务规定》，为规范现金收付行为、保障消费者支付选择提供制度依据。
现金是人民币法定货币的重要形态，也是保障群众基本支付权利的“最后一公里”。新规以更明确、更可操作的规则回应现实问题，既守住法定货币底线，也为数字化支付的扩展划定边界。推动多元支付方式并行发展，关键在于让技术进步更好服务公众，让便利不以排斥为代价，使每一次交易都能在公平、可及与安全中完成。