腊八这一天，中国电信武汉分公司位于天津路、洪山广场、八大家等地的营业厅里，活动正火热进行。工作人员熬制了腊八粥，香味弥漫在整个“爱心翼站”，给武汉的冬天增添了一抹暖意。中国电信武汉分公司不仅想让大家感受到节日的传统习俗，也想借此展现央企的服务温度。这次腊八节活动，可不仅仅是简单的馈赠，它给老人们提供了实用的课程。在洪山广场营业厅，工作人员把熬制腊八粥的过程讲给老人们听，还给他们辅导智能手机操作。这样一来，老人们既能享受传统节庆氛围，还能掌握数字化服务。很多老人都觉得这个活动既亲切又实用。 除了给营业厅里的老人送温暖，“爱心翼站”的服务也延伸到了街头巷尾。工作人员把熬好的腊八粥送到了环卫工人、外卖骑手还有快递员手里。对这些在寒风中奔波的劳动者来说，这碗热气腾腾的粥带来了身体的温暖和心灵的慰藉。一位外卖骑手感慨道：“这份关怀让我觉得自己的劳动被看见了、被尊重了。” 一碗看似微小的腊八粥背后其实承载着武汉电信深厚的民生情怀。近几年，“爱心翼站”一直在深化建设，提供基础便民服务外还针对特定人群开展各种微公益活动。这些活动从节日关怀到智能助老课堂，再到应对极端天气的应急庇护都有涉及。 通过这种方式，“爱心翼站”不仅提升了品牌形象，也为国有企业参与民生服务提供了有益经验。中国电信武汉分公司借助“爱心翼站”这个平台把一碗腊八粥升华为对特定群体的关爱、对城市劳动者的敬意，还有对弥合数字鸿沟的努力。这种做法诠释了“以人民为中心”的发展思想。 期待更多社会力量能创新服务形式，把温情与关怀常态化、机制化，共同构建一个更具韧性、更有温度的城市民生服务网络，让发展成果更多更公平地惠及全体人民。