哈尔滨市公安局的工作主线就是抓好冬季护游，把基层平安建设和服务游客深度融合起来，全市1303个派出所警务室变成了维护秩序的前沿阵地、巡防力量的据点，还有服务游客的温暖港湾，给大家把这个冬天的旅途守护得安安稳稳。 眼下哈尔滨是个银装素裹的样子，很多游客为了看美景都跑来这里打卡。在香坊区的伏尔加庄园，香坊分局民强村警务室的民警就化身服务前哨，对景区内的经营商户开展安全检查。他们发现有些灭火器快到期了，还提醒清理杂物保持通道畅通。民强村警务室特别关注游客的吃住行和游玩情况，定期巡查宾馆餐馆这些地方，重点查消防设施有没有问题。对于非法经营、强迫交易这些涉旅违法犯罪行为也能及时打击，给游客构建一个隐患少、服务优的环境。 尚志市公安局亚雪警务室专门负责处理游客的纠纷。有一次两个游客因为停车吵架差点动手，警察同志耐心调解把他们劝和了。亚雪警务室觉得游客的小事就是大事，就联合景区管理处和志愿者成立了调解专班，把责任分到片区里去。民警分片包保就像冰城红警一样，实现了矛盾纠纷化解责任到人、区域全覆盖。 通河县公安局铧子山警务室的民警服务游客特别贴心。有个女孩在通河县铧子山滑雪场丢了背包，民警很快帮她找到了失物。她拿着找回的背包连声道谢，这一幕正是铧子山警务室暖心护游的日常写照。