咱们聊聊那事儿，就在广西钦州这儿，前两天邓女士跟我说，她打滴滴打算带俩孩子从钦州去浙江衢州，约好了两点半坐车。可到了点没见着司机人影，她再一看订单，傻眼了，14点25分系统竟然直接把“行程结束”给点了，钱也被自动扣走了1662块。这之后她打给司机也不通，在网上发帖哭诉，结果有个云南的网友跳出来说，他也遇到了这种一模一样的情况。这位老兄是从云南准备去广东，仔细一查发现两车的车牌号跟信息完全是一个模子刻出来的，他被骗走了1441元。为了拿回钱，邓女士把能打的电话都打遍了，什么12328、12315、12345还有黑猫投诉平台，一个都没落下。可滴滴那边死活不给退，理由就是系统显示行程已经结束。这就很让人想不通了，按法律规定和平台的服务协议说的，争议没解决之前是不该扣款的啊。 这事儿主要还是平台管得太松了。那司机用同一辆车在不同的地儿骗人就算了，搞完就直接失联。好多人都吐槽过类似的遭遇，就是打滴滴顺风车司机跑了也没人管。现在邓女士已经把截图和聊天记录都留好了，准备去法院告他们。业内人士觉得啊，平台得在技术上动动脑筋了，那种没轨迹还提前结束的单子得自动拦下来。另外还得把信用体系建得更严点，要是再让骗子混进来干坏事，那以后谁还敢坐顺风车？