牡丹江市近日对一起严重扰乱旅游市场秩序的违法行为作出严肃处理。
据市文体广电和旅游局通报，2025年12月30日，派驻雪乡景区的执法专班在受理游客投诉时，发现张某存在猥亵游客及无证从事导游活动等违法行为。
经联合公安、交通等部门调查，张某的行为已违反《治安管理处罚法》《旅游法》等法律法规。
公安机关依法对其猥亵行为处以行政拘留，文旅部门对其无证导游活动立案处罚，交通部门则对其非法营运行为展开调查。
此次事件暴露出旅游市场存在的监管漏洞。
近年来，随着冰雪旅游热度攀升，部分景区出现“黑导”“黑车”等乱象，严重损害游客权益。
牡丹江作为东北重要冰雪旅游目的地，此次快速响应、多部门联动执法的做法，体现了当地整治旅游乱象的决心。
业内人士分析，此类事件不仅影响游客体验，更可能对地区旅游形象造成长期损害。
雪乡景区作为黑龙江省冬季旅游名片，一旦因管理疏失导致口碑下滑，将直接影响当地旅游经济。
对此，牡丹江市已明确下一步整治重点，包括严查导游强制消费、无证经营等突出问题。
通过建立长效监管机制，强化跨部门协作，当地政府力图从源头遏制违法违规行为。
旅游业的繁荣建立在安全与诚信之上。
对侵害游客权益、扰乱市场秩序的行为依法从严处置，是维护公平竞争与公共安全的必然要求。
把个案处置延伸为链条治理，把集中整治固化为常态机制，才能让每一次出行更安心、更舒心，也为冰雪经济的可持续发展筑牢底线、夯实根基。