跟团旅游乱象频发,消费者如何守好"钱袋子"——以张家界为例看旅游市场规范化之路

随着旅游旺季临近,张家界跟团游因其省时省心的特点,受到家庭游客和中老年群体的欢迎。然而,部分线上推广中出现的"五天四晚超低价""全包无忧"等宣传语,与实际体验存在差距。游客反映,行程中可能出现门票未包含、景区交通需自理、住宿标准降低、餐饮质量缩水、临时增加自费项目或变相购物等情况,导致预算和体验受到影响。

旅游的本质是享受美好体验。整治市场乱象需要游客、企业和监管部门的共同努力,让张家界的奇峰秀水在规范的市场环境中展现其真正的魅力。