最近有一个关于领克Z20的行车记录仪视频在网上传得很火，内容让人有点惊讶。2月26日晚，领克汽车销售有限公司的副总经理穆军发布了一个致歉声明，证实这次事故确实是因为语音识别算法出错引起的。事故发生在一个漆黑的夜晚，这条路段是全封闭的高速公路，周围没有路灯，视线非常差。领克Z20正高速行驶时，驾驶员想关掉车内阅读灯，于是用语音助手发出指令。没想到车机系统误判了指令，把阅读灯、大灯、氛围灯还有仪表背光全都给关掉了。整个车瞬间陷入一片漆黑。黑暗持续了3秒钟，驾驶员惊慌失措，连续呼喊要打开灯光。但是系统只是机械地回复说：“暂时还不会哟。”驾驶员只能靠仪表盘微弱的反光来辨认路况，最后车辆偏离了主道，右侧前轮撞上了护栏。幸运的是，安全带给了人员很好的保护，没有人受伤。不过具体的车辆损伤和维修费用还没有披露出来。 这件事情再次给行业敲响了警钟。现在的车机系统越来越复杂了，包括语音、面部还有手势识别功能都在不断升级和扩展。如果算法有漏洞，可能会让车辆瞬间失去视觉和听觉能力。厂商需要在算法测试上更加仔细一些，覆盖到各种极限边缘场景；对于用户来说，在夜间高速这样极端工况下手动确认灯光状态比完全依赖语音更加可靠一些。 我觉得这个事故给我们提供了一些宝贵的经验教训：在自动驾驶时代里，不要让一个小小的“小黑盒”毁掉安全性。 别让你以为会好的误操作变成无法挽回的代价！