三河市的“高标准作业全覆盖”

前几天听说北京环卫集团和首创环保联手,把三河市的环卫活儿给承包了。以前那边的情况比较乱,19家公司各自为政,标准参差不齐,特别是农村这块儿更差。现在好了,这两家龙头企业进驻后,把整个市辖区的540平方公里、12条国省县干道、256条城区主次干道和385个村街都给管起来了。这下可好了,不光是城里人享受到了干净整洁的环境,就连农村老百姓也能跟着沾光。 三河市专门给这个项目立了规矩,要求跟北京副中心看齐,提出了“精细化、高标准、无缝隙、全覆盖”的服务模式。政府把城区、镇区和农村的所有环卫作业一次性打包买给企业干。农村的保洁员每天要干12个小时,路要扫得干干净净(“五无五净”),垃圾收运也要求日产日清。反正就是想办法让农村和城里的服务质量站到同一条起跑线上。 2019年北京环卫集团正式接手的时候,一下就砸进去了1.7亿元。这笔钱没白花,主要带来了三个方面的升级: 第一是机械化换人干活。洒水车、洗扫车和吸尘车一直在循环作业,大部分重体力活都不用人干了。 第二是颜值换秩序。以前那种乱扔垃圾、乱贴小广告、马路摆摊的现象都没了,城市面貌焕然一新。 第三是管理换效率。现在有了数字化的城市管理平台和信息化的监管系统,再加上12319热线和“随手拍”微信举报功能,市民们可以随时随地监督。考核结果直接跟企业的合同款挂钩。 除了钱,还得靠制度和科技来管事。三河市专门出台了《作业质量标准》《考核评分办法》《服务细则》这三大制度当尺子来量活儿。每天都有12支环卫监察队在路上巡查;微信群把镇里的巡察员和村里的负责人直接对接起来;信息化平台能实时看到车辆的位置还能自动评判作业质量;市民只要随手拍张照片就能举报问题。 这套组合拳打下来效果很明显。谁家偷懒或者哪段路没扫干净,数据马上就能看出来。这就逼着企业非得把活儿干到极致才行。 现在你随便走进三河的哪个村街看看就知道了:路面是干净的、垃圾桶摆得整整齐齐像列队士兵、绿化带修剪得也很漂亮——这些以前只有城里人能享受到的“奢侈品”,现在农村老百姓也能触手可及了。 北京环卫集团用市场化的手段破解了城乡二元结构的难题,把“高标准作业全覆盖”从口号变成了现实的日常工作。这不仅让三河成了城乡一体化的样板间,也为京津冀协同发展写下了生动的一笔。