问题——春节期间人员流动大、资金往来多，不少人开始关心自己的存款和理财安全。但很多人，特别是老年人，对存款保险制度还不太了解：哪些存款受保护？最多能赔多少？什么情况下能获赔？有人把"高收益承诺"当成了"保本保息"，也有人对银行存款产生不必要的担心。怎么在办业务的时候把这些讲清楚，成了银行网点的一项重要工作。
金融服务与民生保障的深度融合，正在重塑银行业的责任边界。邮储银行用"红包"传递知识、用"年味"普及理念的做法说明，金融机构只有把专业政策转化成老百姓听得懂的话，才能真正打通普惠金融的"最后一公里"。这既是守护群众财产安全的必然要求，也是构建金融安全网的应有之义。