最近上海普陀区有个大消息，甘陵小区城市更新项目终于百分之百签约成功了。这个小区以前是上海市最大的非成套老旧住房，八十多栋楼都盖在上世纪五六十年代，房龄老、设施差，大家早就盼着能住上新房子。甘陵小区的改造不光是为了大家改善居住环境，还承担着探索上海老旧小区改造新路子的重要任务。为了把这事办好，普陀区委组织部专门选派了8名干部去项目现场帮忙。这些干部特别用心，有的给居民讲解政策，有的帮忙解决纠纷，还用数字化工具帮居民算补偿、选房子。项目组还拉来了派出所、司法所、律师事务所的人组成调解队，专门解决家庭内部因为分房、分钱闹的矛盾。他们把派出所设在征收基地门口，只要有事就能及时调解。统计下来，一共调解了168起纠纷。这波操作让签约过程顺了不少。 除了调解矛盾，工作组还把每户居民的信息都摸清了。他们挨家挨户上门走访，把每家几口人、产权归谁、有没有老人小孩这些情况都记在台账里。有了这张详细的“民情地图”，帮扶政策就能更精准地送到大家手里。比如有的家里有重病老人或者重残人员，就可以直接享受相应的照顾。这种细致入微的工作办法让群众觉得很温暖。 甘泉路街道那边也没闲着。他们把各项工作机制都理顺了，像个贴心人一样帮着大家办手续、跑证明。哪怕是遇到最棘手的事情，大家也能一起想办法解决。比如有一对姐弟因为补偿款分配闹得不可开交，调解员就先关心姐姐手上生冻疮的事，慢慢引导他们换位思考，最后顺利签了约。 甘陵小区百分之百签约成功了！这是上海市又一个改善市民居住条件的好消息。它告诉我们，只要心里装着老百姓、善于用新办法解决老问题、大家齐心协力一起干，老旧小区改造这件好事就一定能办好。这次成功的经验也给以后的项目提供了样板。居民们盼着的新生活马上就要来了！