杨先生整理旧书时，发现了一本夹在书页里的存折。这本1999年3月开户的存折户名是"杨水电"，里面还有60多元；杨先生回忆，当年为了按时交水电费，他专门开了这个账户，后来银行有了代扣功能就不用了，之后就忘在了一边。
从一本化名存折到完善的现代金融账户体系，这个看似偶然的个人经历，见证了二十年来中国金融业的改革发展；如何处理历史遗留问题考验着管理智慧，而杨先生的故事提供了一个答案——在坚守原则的前提下，用专业的服务和人性化的关怀，让每个人都能享受到金融发展的成果。这或许正是中国金融业高质量发展的宝贵经验。