随着我国老龄化程度不断加深，居家养老护理需求快速增长，但行业长期存在"招人难、服务差、收费高"三大难题。传统模式下，护理资源分散、质量不稳定，加上缺乏有效监管，导致对居家护理的信任度普遍较低。以成都市武侯区为例，60岁以上老人占比超过20%，其中失能、半失能老人的护理需求尤为迫切。
"护联家"平台是高校创新服务民生的典型案例，也是应对人口老龄化的有益尝试。它不仅为居民提供了便捷可靠的居家护理服务，更探索出医疗资源、技术与社区需求融合的新路径。随着模式的完善和普及，将为更多地区的养老服务升级提供参考，推动居家养老服务向规范化、数字化、人性化发展。